Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại z80, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
z80 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng từ nhiều lớp: xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, mã hóa toàn bộ kết nối bằng SSL, và kiểm tra định kỳ các phiên đang hoạt động. Bạn có thể xem và kết thúc phiên đăng nhập bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới yêu cầu xác nhận OTP. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý tối thiểu, sau đó xóa tự động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu tài khoản không còn hoạt động.

Không chia sẻ với quảng cáo

Thông tin tài khoản và lịch sử nạp tiền không được dùng cho mục đích quảng cáo hay bán cho bên thứ ba ngoài chuỗi xử lý thanh toán.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Live chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, và các quyền của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến tại z80 để gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư. Mỗi yêu cầu được cấp mã theo dõi riêng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách z80 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện yêu cầu.

Chúng tôi lưu email, tên đăng nhập, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh danh tính. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu tại z80. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa theo đúng quy trình, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã giao dịch và số tiền chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để xác nhận giao dịch. Các đối tác này ký thỏa thuận bảo mật và không được dùng dữ liệu cho mục đích khác.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.